계약을 체결한 조달업체 담당자라면 물품이나 용역을 다 마친 뒤 발주기관에 완수 사실을 알리는 절차를 거쳐야 합니다. 이것이 바로 완수확인 요청서 제출인데, 이 단계를 건너뛰면 검사·검수 자체가 진행되지 않아 대금 청산 일정이 뒤로 밀리는 경우가 실무에서 종종 발생합니다.
처음 이 업무를 맡은 실무자는 대개 두 지점에서 헤매십니다. 하나는 계약 목록까지는 찾아가는데 완수확인 요청서 버튼이 어디 있는지 못 찾는 경우이고, 다른 하나는 요청서를 보낸 뒤 정말 접수가 됐는지 확인하는 방법을 몰라 불안해하는 경우입니다.
아래 순서대로 따라오시면 이 두 가지 모두 어렵지 않게 해결됩니다.
영상 자체는 1분 남짓으로 짧지만, 화면 이동이 여러 번 이어지기 때문에 캡처 화면을 함께 보시면서 순서를 익혀 두시길 바랍니다.
1단계. 조달업체 아이디로 로그인 후 계약 목록 조회
나라장터에 접속하실 때는 반드시 조달업체 아이디로 로그인하셔야 합니다. 발주기관 아이디로는 이 메뉴 자체가 보이지 않으니 처음부터 로그인 계정을 다시 확인하시는 것이 좋습니다.
로그인 후에는 상단 메뉴에서 계약을 클릭하시고, 하위 메뉴 가운데 조달업체 계약체결 관리 목록을 선택합니다. 이 메뉴가 완수확인 요청서로 들어가는 유일한 입구이니 즐겨찾기에 등록해 두시면 다음번 작업이 훨씬 수월해집니다.
- 로그인 계정: 조달업체 아이디
- 진입 경로: 계약 > 조달업체 계약체결 관리 목록
조달업체 계약체결관리 목록 메뉴
목록 화면이 열리면 조회 조건에 계약번호 또는 계약명을 입력해 원하는 건을 찾으시면 됩니다. 계약이 여러 건 겹쳐 있는 업체라면 계약번호로 조회하는 것이 검색 시간을 줄이는 방법입니다.
2단계. 계약 상세 화면에서 완수확인 요청서 열기
조회 결과에서 해당 건의 계약번호를 클릭하시면 계약 상세 화면으로 넘어갑니다. 이 화면에는 계약 조건, 이행 기간 등 기본 정보가 함께 표시되니 완수 일자를 입력하기 전에 원 계약 조건과 다시 한번 대조해 보시는 것을 권합니다.
화면을 아래로 내리면 완수확인 요청서 버튼이 보입니다. 이 버튼을 눌러야 접수 화면으로 넘어가며, 버튼이 보이지 않는다면 이행이 아직 계약 단계에 등록되지 않았거나 조회 대상 계약이 잘못 선택된 경우이니 목록으로 돌아가 다시 확인하시기 바랍니다.
완수확인요청서 접수 화면
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3단계. 완수 정보 입력 후 송신
접수 화면으로 이동하면 완수 관련 항목을 입력하는 칸이 나옵니다. 아래 항목을 빠짐없이 채워야 저장 및 송신이 정상적으로 이루어집니다.
| 입력 항목 | 내용 |
|---|---|
| 완수 금액 | 실제 완수한 부분에 해당하는 금액 |
| 완수 일자 | 실제로 이행을 마친 날짜 |
| 지체일수 | 계약 기한을 넘긴 경우 그 일수 |
| 첨부파일 | 완수를 증빙하는 서류 |
입력을 마치신 뒤 송신 버튼을 누르면 내용이 먼저 저장되고, 곧이어 인증서 승인 절차를 거쳐 발주기관 쪽으로 송신됩니다. 이 과정에서 인증서 창이 뜨면 반드시 본인 인증서로 서명을 완료해야 송신이 마무리된다는 점을 기억해 두시기 바랍니다.
4단계. 접수 처리 결과를 검사검수 목록에서 확인
송신을 마쳤다고 해서 바로 확인 절차가 끝난 것은 아닙니다. 발주기관이 접수를 정상적으로 받았는지 반드시 재확인하는 습관을 들이셔야 합니다.
확인 방법은 이행 메뉴로 들어가 검사검수 목록을 여는 것입니다. 목록에서 방금 보낸 완수확인 요청서가 접수 상태로 표시되는지 확인하시면 이 건의 완수확인 절차가 정상적으로 마무리된 것으로 보실 수 있습니다.
검사검수 목록에서 접수 확인
만약 목록에 해당 건이 보이지 않는다면 송신 단계에서 인증서 승인이 완료되지 않았을 가능성이 크므로, 2단계로 돌아가 완수확인 요청서를 다시 열어 송신 여부를 점검하시길 바랍니다.
자주 막히는 부분 (FAQ)
완수확인 요청서 버튼이 안 보입니다. 계약이 이행 단계에 등록되지 않았거나 다른 계약건을 열어놓은 경우입니다. 조달업체 계약체결 관리 목록으로 돌아가 계약번호를 다시 확인하고 상세 화면을 새로 여시기 바랍니다.
송신 후 인증 창이 뜨지 않습니다. 인증서가 만료되었거나 브라우저 보안 프로그램이 창을 막고 있는 경우가 많습니다. 인증서 유효기간을 확인하시고 팝업 차단 설정을 해제한 뒤 다시 시도하시면 됩니다.
접수 처리가 며칠 지나도 목록에 안 뜹니다. 발주기관 담당자가 아직 확인 전인 경우가 대부분이니, 하루 정도 지난 뒤 재조회하시고 그래도 반영되지 않으면 나라장터 고객센터로 문의해 처리 상황을 직접 확인해 보시기 바랍니다.
다음 완수확인 요청서를 보낼 때는 송신 버튼을 누르기 전에 완수 금액과 완수 일자를 계약서 원본과 한 번 더 대조해 보시고, 송신 직후 검사검수 목록을 열어 접수 상태를 바로 확인하는 순서를 습관으로 만들어 두시기 바랍니다.
📌 함께 보면 좋은 글
📺 이 글은 조달청 나라장터 공식 유튜브 영상을 참고해 정리했으며, 본문 화면 이미지는 해당 영상의 캡처입니다. 전체 과정은 영상으로도 확인할 수 있습니다.
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