낙찰 이후 계약 단계에서 반드시 거쳐야 하는 절차 중 하나가 바로 입찰보증 신청입니다. 계약 담당자로부터 보증 요청 안내를 받고 나라장터에 들어갔는데, 막상 화면을 보면 어디를 눌러야 할지, 어떤 값을 넣어야 할지 헷갈리는 경우가 많습니다.
특히 조달업체 정보와 보증 대상 금액을 잘못 입력하면 보증사 접수 단계에서 반려되기 때문에, 처음부터 순서대로 짚고 넘어가는 게 중요합니다.
이 글은 조달청 나라장터 공식 안내 영상을 바탕으로, 실제 화면에서 클릭하는 순서 그대로 정리했습니다. 영상을 다시 돌려보지 않아도 이 글만 읽으면 보증요청서 발송까지 그대로 따라 하실 수 있습니다.
1단계. 보증요청 메뉴 진입과 보증관리번호 검색
먼저 나라장터 상단의 공통메뉴에서 보증 항목을 클릭하고, 하위 메뉴에서 보증요청을 선택합니다. 보증요청 화면이 뜨면 좌측 또는 상단의 신규작성 버튼을 눌러 보증요청 등록 화면으로 넘어가야 합니다.
등록 화면에 진입하면 가장 먼저 할 일은 보증하고자 하는 건의 보증관리번호를 검색하는 것입니다. 이때 반드시 보증구분이 입찰보증으로 표시된 건을 찾아 선택해야 합니다.
계약보증이나 하자보증 등 다른 보증 구분과 혼동하면 처음부터 다시 검색해야 하니, 검색 결과 목록에서 보증구분 컬럼을 한 번 더 확인하시기 바랍니다.
공통메뉴 보증 > 보증요청 진입
2단계. 대상건 불러오기와 조달업체 정보 확인
입찰보증 건을 찾았다면 해당 대상건을 선택해 정보를 가져옵니다. 화면에는 보증 요청 정보, 요청 대상 정보, 계약 대상 정보, 조달업체 정보 네 가지 블록이 순서대로 표시되는데, 이 중 조달업체 정보는 그대로 보증기관에 전송되는 항목이므로 특히 꼼꼼히 봐야 합니다.
만약 회사명, 주소, 대표자 정보 등이 실제와 다르거나 최신 정보로 바뀌었다면, 보증요청 화면에서 바로 고칠 수 없습니다. 이용자관리 메뉴 > 회원정보관리 > 개인회원 소속선택 화면으로 이동해서 먼저 수정한 뒤, 다시 보증요청 화면으로 돌아와 진행하셔야 합니다.
이 순서를 건너뛰고 그냥 진행하면 보증사에 잘못된 정보가 그대로 넘어가니 주의하시기 바랍니다.
보증구분 입찰보증 검색결과 화면
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3단계. 보증요청 정보 입력 (납부유형, 보증기간, 보증금액)
조달업체 정보까지 확인했다면 이제 실제 보증요청 정보를 입력할 차례입니다. 전자보증서를 보증기관에 요청하려면 아래 두 값을 반드시 정확히 선택해야 합니다.
- 납부유형: 보증서
- 전자보증 요청유형: 온라인
만약 수기로 보증을 신청하거나 조달청 창구에서 직접 수납할 계획이라면, 화면에 표시되는 보증요청번호를 확인한 뒤 보증요청서를 인쇄해서 보관해 두셔야 합니다. 온라인 전자보증과는 처리 방식이 다르므로 헷갈리지 않도록 유의하시기 바랍니다.
공동수급체로 참여한 건이라면 일괄보증 여부를 예로 선택할 수 있는데, 이 경우 공동도급 업체 각각의 보증 대상 금액이 합산되어 하나의 금액으로 계산됩니다. 이어서 보증 시작일, 보증 만료일, 보증 대상 금액, 보증 요율, 보증 금액을 순서대로 입력합니다.
만약 납부유형을 면제로 선택한 경우에는 비고란이 필수 입력 항목으로 바뀌니, 사유를 반드시 적어 넣어야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
4단계. 전자보증 발급요청과 첨부서류 등록
전자보증으로 진행하는 경우, 화면의 발급요청 보증사 검색 버튼을 클릭하면 보증기관 목록조회 창이 뜹니다. 여기서 실제 보증을 요청할 보증사를 선택해 반영합니다.
전자보증 발급요청 보증사 선택 화면
이어서 첨부문서 영역에는 입찰공고서, 계약서, 선금청구서, 검사검수요청서 등 보증 심사에 필요한 관련 서류를 첨부합니다. 어떤 문서가 필요한지는 계약 건마다 다를 수 있으니, 계약 담당자가 안내한 서류 목록을 기준으로 빠짐없이 첨부하시는 것을 권해드립니다.
5단계. 최종 확인 후 보증요청서 발송
모든 항목 입력과 첨부가 끝났다면, 발송 전에 반드시 입력 정보 전체를 한 번 더 훑어보시기 바랍니다. 조달업체 정보, 보증 기간, 보증 금액, 첨부서류까지 이상이 없는지 확인한 뒤 보증요청서 발송 버튼을 눌러야 보증사로 요청서가 실제 전송됩니다.
발송했다고 끝이 아닙니다. 보증기관이 접수하기 전까지는 내용 변경이 가능하고, 보증서가 실제 수신되기 전까지는 보증요청 취소도 가능합니다.
이전에 보냈던 보증요청 건은 보증요청 화면에서 다시 조회할 수 있으며, 발송 직후 상태는 보증요청 송신으로 표시됩니다. 다만 납부유형을 면제 또는 지급각서로 선택한 경우에는 처리 방식이 달라지므로, 화면에 안내되는 문구를 확인하거나 계약 담당자에게 별도로 확인한 뒤 진행하는 것이 안전합니다.
자주 막히는 부분 (FAQ)
보증구분에서 입찰보증이 아예 안 보입니다. 계약 담당자가 아직 보증 대상 건을 등록하지 않았을 가능성이 큽니다. 보증관리번호 검색 자체가 안 뜨면 계약부서에 대상건 등록 여부를 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
조달업체 정보가 잘못됐는데 보증요청 화면에서 못 고칩니다. 맞습니다. 보증요청 화면에서는 수정이 불가능하고, 이용자관리 > 회원정보관리 > 개인회원 소속선택 화면에서 먼저 고친 뒤 보증요청을 다시 진행하셔야 합니다.
발송 후에 보증기간이나 금액을 잘못 넣은 걸 알았습니다. 보증기관이 접수하기 전이라면 아직 수정할 수 있고, 보증서가 수신되기 전이라면 요청 자체를 취소할 수 있으니 당황하지 말고 보증요청 화면에서 해당 건을 다시 열어 확인하시기 바랍니다.
보증요청 절차 자체는 화면 순서를 따라가기만 하면 되는 단순 작업이지만, 조달업체 정보 하나만 어긋나도 보증사 접수 단계에서 되돌아오기 때문에 입력 전 확인 습관이 무엇보다 중요합니다. 다음 보증요청 건부터는 조달업체 정보와 보증구분란부터 먼저 확인한 뒤 나머지 항목을 채워 넣는 순서로 진행해 보세요.
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📺 이 글은 조달청 나라장터 공식 유튜브 영상을 참고해 정리했으며, 본문 화면 이미지는 해당 영상의 캡처입니다. 전체 과정은 영상으로도 확인할 수 있습니다.
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